При получении одитинга или при изучении материалов Л. Рона Хаббарда у саентолога могут быть трудности в духовном развитии, если он связан с подавляющей личностью или с тем, кто враждебно относится к Саентологии или её принципам. Все успехи в духовном развитии, полученные от Саентологии, могут быть полностью утрачены из-за обесценивания саентолога враждебной личностью, которая не хочет ничего кроме того, чтобы навредить человеку. Для того чтобы разрешить это, он либо «улаживает отношения» с другой личностью с помощью правдивой информации о Саентологии и Церкви, либо в качестве последнего средства, когда все другие попытки потерпели неудачу, он «разрывает отношения» с этим человеком.
Согласно определению Л. Рона Хаббарда:
«Термин «уладить» чаще всего означает сгладить конфликтную ситуацию с другим человеком, применяя технологию общения.
Термин „разрыв отношений“ определяется как принятое человеком селф-детерминированное решение о том, что он не собирается поддерживать отношения с другим человеком. Это обрыв общения.
Основополагающий принцип „уладить или разорвать отношения“ существует в любой группе, и наша — не исключение.
Это во многом похоже на попытку справиться с преступником. Если он не хочет исправиться, то общество прибегает к другому единственно возможному решению: оно “разрывает отношения” с преступником. Другими словами, парня удаляют из общества и помещают в тюрьму, потому что он не хотел уладить свою проблему или каким-либо иным образом прекратить совершать преступные действия против других».
Человек, который разрывает отношения, просто использует своё право общаться или не общаться с определённым человеком. Это одно из важнейших прав человека. Как говорил Л. Рон Хаббард:
«Если есть право на общение, то должно также быть право не принимать общение от другого. Именно этот последний вывод из права на общение даёт нам право на частную жизнь».
В Саентологии нет правила, которое требует от члена Церкви разрывать отношения с кем-либо, бросать семью и друзей, только потому что они имеют другие убеждения. Наоборот, моральный кодекс Саентологии обязывает саентологов уважать религиозные верования других людей. Церковь побуждает людей иметь хорошие семейные отношения, вне зависимости от того, саентолог человек или нет, и семейные отношения неизменно улучшаются при помощи Саентологии, потому что саентологи изучают, как улучшить общение и разрешить любые проблемы, которые могли существовать в прошлом.